为全面落实党和国家助学政策，荥经县教育局多措并举开展生源地助学贷款工作，为全县家庭经济困难的莘莘学子圆梦大学保驾护航。

组织贷前培训，保证贷款业务办理操作的有效性。召开生源地助学贷款工作岗前培训会，明确工作人员与志愿者的分工，同时就贷款工作网上操作容易出现的问题进行系统化的讲解，有效地保障了贷款业务顺利推进。

强化政策宣传，提升贷款政策在群众中的知晓率。积极发挥微信、QQ的交互功能，宣传贷款政策，及时答复学生及家长关于政策的疑惑；印发纸质版《2021年学生资助政策简要汇编》1000余份，使学生直观了解生源地助学贷款的政策要求、办理程序和注意事项,多形式、全方位、深层次宣传，让惠民政策深入人心。

明确困难类型，增进助学贷款定位对象的精准化。全面摸清学生家庭情况，具体问题具体分析。对于建档立卡、城乡低保、残疾和特困救助供养的“四类学生”，开通绿色通道，按最高限额办理贷款；对于一般困难学生，按实际学费和住宿费总额确定贷款数额,切实提高国家资助金的使用效益。截至目前，已办理生源地助学贷款590笔，贷款金额435万元。

优化便民服务，提高人民群众对政府的满意度。在办事大厅增设咨询台，安排专人做好面向群众的政策解释服务。支持QQ群、热线电话提前预约办理贷款，实现少跑路、少排队，落实“最多跑一次”的政府服务理念。规范工作人员的言语、行为，同时在等待区准备茶水、纸杯，为学生及家长提供温馨服务。

严把防疫关口，保障贷款业务办理环境的安全性。准备测温枪3把、消毒液5瓶、口罩1000余个，做到贷款办理场所门口有公告、进门有消毒、室内有通风，贷款办理人员人人戴口罩、手机有绿码、排队有间隔。有效规避疫情传播的风险，切实保障了群众的健康与安全。（黄可佳）